Es retiren del mercat i es recomana deixar d'utilitzar-los.
L'Agència Espanyola de Medicaments i Productes Sanitaris ordena com a mesura cautelar que es paralitzi la venda de dos productes cosmètics i de cura personal, i que es retirin tots les unitats disponibles en el mercat. Es tracta de les màscares d’abrasió de la pell per via química de Mediderma SL i de l’aigua micel·lar calmant 3 en 1 de Nuxe.
Pel que fa les màscares, el producte no compta amb la preceptiva autorització de comercialització com a producte de cura personal a Espanya. Les autoritats sueques van detectar la presència al seu mercat i van emetre una alerta a través del Sistema d’Informació i Comunicació per a la Vigilància del Mercat. En el cas de l’aigua micel·lar de Nuxe, l’empresa distribuïdora a Espanya ha notificat la detecció del bacteri Burkholderia capacia en diversos lots del producte cosmètic. És un bacteri que pot suposar un risc per a les persones amb problemes respiratoris i immunocompromeses, per tant, el producte no compleix amb el Reglament (CE) 1223/2009.
L'agència demana a les empreses comercialitzadores i distribuïdores que cessin de forma immediata la seva venda i contactin amb la companyia proveïdora per gestionar la devolució de les unitats. I en el cas dels consumidors, si disposen d'una unitat, se'ls demana deixar d'utilitzar-la. En el cas de l’aigua micel·lar, es pot gestionar la devolució del producte enviant un correu electrònic a Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo..
El web del Departament de Salut publica regularment les alertes sanitàries en fàrmacs, productes sanitaris i cosmètics. I a NotificaCS es pot alertar sobre els efectes no desitjats atribuïbles a l'ús d'un producte cosmètic en cas d'experimentar-ho o tenir-ne coneixement.
